Politică de
confidenţialitate

Operator de date cu caracter personal

 

Igloo este denumirea comercială a SC Lexit Klust Consulting SRL, având C.I.F. 33422222, înregistrată la Registrul Comerţului de pe lângă Tribunalul Prahova cu nr. J29/1035/2014, cu sediul în localitatea Ploieşti, str. Vornicul Boldur nr. 19.

Având în vedere Regulamentul (UE) 2016/679, precum şi legislaţia aplicabilă pe teritoriul României, avem obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă, şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi. 

 

 

Categorii de date cu caracter personal prelucrate

 

Datele personale prelucrate de Igloo sunt datele pe care ni le furnizaţi la crearea unui cont Igloo: numele complet, adresa de email, numărul de telefon, denumirea companiei şi adresa de domiciliu. Aceste date sunt necesare în vederea furnizării serviciilor pe care le prestăm. 

Igloo vă oferă posibilitatea de a vă crea contul sau de a vă loga prin intermediul Facebook sau Google, caz în care veţi fi redirecţionat către o pagină a acestora, unde veţi fi informat cu privire la transferul datelor dvs. către Igloo. Mai jos regăsiți link-urile cu politicile de confidenţialitate ale companiilor descrise anterior. 

https://www.facebook.com/about/privacy

https://policies.google.com/privacy

 

Igloo colectează informaţii cu privire la comportamentul tău pe website, în vederea personalizării experienţei online şi pentru a oferi oferte adaptate profilului dvs. 

De asemenea, stocăm informaţii cu privire la navigarea pe website prin tehnologie Cookie, în vederea analizării comportamentului tău pe website şi pentru a-ţi oferi o experienţă online fluentă. 

Datele cardului dvs. nu sunt stocate de către Igloo.

 

 

Scopurile prelucrării datelor personale

 

În principal, datele dvs. personale sunt prelucrate în vederea furnizării serviciilor prestate. Acest scop general poate include următoarele scopuri secundare: crearea şi administrarea contului personal în platforma Igloo, prelucrarea comenzilor, înregistrarea şi anularea acestora, facturarea, eventuale rambursări, asigurarea serviciilor de suport. Prelucrarea acestor date sunt în principal impuse de legislaţia fiscală şi contabilă aplicabilă. 

 

Datele dvs. personale sunt prelucrate şi în vederea îmbunătăţirii calităţii serviciilor noastre, ale website-ului nostru, ale platformei de administrare a comenzilor. Astfel, analizăm comportamentul utilizatorilor pe website, putem solicita chestionare, sondaje şi putem desfăşura, direct sau prin parteneri, a unor studii şi cercetări de piaţă. 

 

Prelucrarea datelor personale în scopuri de marketing implică trimiterea de mesaje email cu informaţii privitoare la serviciile comandate sau la noutăţi şi oferte ocazionale. Poţi oricând să optezi pentru dezabonarea de la astfel de email-uri, chiar dacă anterior ţi-ai dat acordul pentru acestea. Mesajele referitoare la serviciile achiziţionate, cum ar fi: facturare, suport, confirmări de comenzi, resetare de parolă şi altele asemănătoare, nu sunt email-uri în scopuri de marketing şi nu pot fi considerate SPAM. Acestea sunt considerate solicitate în momentul creării contului sau plasării comenzii. 

 

 

Cât timp sunt stocate datele dvs. 

 

Datele dvs. personale sunt stocate pe toată perioada în care aveţi un cont Igloo. Dacă doriţi ştergerea contului dvs. Igloo şi ştergerea datelor dvs. personale, ne puteţi solicita acest lucru la adresa data-protection@igloo.dev şi noi vom da curs acestei solicitări. 

 

 

Cui transmitem datele tale personale

 

Informaţiile tale sunt transmise către partenerii Igloo, care furnizează servicii adiacente serviciilor noastre, cum ar fi: societăţi din grupul Igloo, furnizori de servicii de hosting, furnizori de servicii de plată online, furnizori de servicii de marketing şi cercetare de piaţă, precum şi altor societăţi cu care putem avea relaţii comerciale comune sau adiacente. 

Conform legislaţiei în vigoare, avem obligaţia de a furniza informaţiile dvs. personale în măsura în care acestea sunt solicitate de autorităţi publice competente. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a divulga informaţiile dvs. personale în măsura în care este necesar să ne apărăm un interes legitim. 

Comunicarea datelor personale către terţi persoane juridice de drept privat se va face cu respectarea legislaţiei în vigoare, în baza unor contracte semnate în prealabil. 

 

 

Protejarea datelor personale 

 

Datele tale personale sunt protejate prin implementarea unor măsuri tehnice şi organizatorice adecvate. 

Transmiterea datelor prin intermediul site-ului se face utilizând tehnologia HTTPS. Cu toate acestea, transmiterea datelor prin Internet nu este 100% sigură, existând întotdeauna riscul ca unele date să fie văzute şi accesate de către alte persoane. 

 

Drepturile de acces şi intervenţie asupra datelor personale

Dreptul de a fi informat – Vă putem pune la dispoziţie o copie a datelor personale prelucrate de către Igloo, vă putem informa cu privire la modul de utilizare, timpul de păstrare, modalitatea de obţinere a datelor personale.

Dreptul la ştergerea datelor personale – ne puteţi cere ştergerea datelor personale din sistemul nostru, numai în măsura în care acestea nu mai sunt necesare pentru furnizarea serviciilor deja contractate. Dacă doriţi să renunţaţi la serviciile prestate de către Igloo şi să vă ştergem datele personale, este necesar să consultaţi rubrica Renunţarea la servicii din cadrul Termenilor şi Condiţiilor sau a contractului semnat. Ne rezervăm dreptul de a nu şterge datele dvs. personale în cazul în care prelucrarea acestora este necesară pentru apărarea unui drept în instanţă sau pentru respectarea unei alte obligaţii legale. 

 

 

 

Dreptul la restricţionarea prelucrării datelor personale – Aveţi dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. în cazul în care consideraţi că drepturile şi libertăţile dvs. prevalează interesului nostru legitim de a le prelucra. Vă puteţi opune oricând prelucrării datelor dvs. în scopuri de marketing.

Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate – Ne puteţi solicita să nu faceţi obiectul unei decizii luate în baza prelucrării automate a datelor dvs. Puteţi solicita acest lucru numai în măsura în care prelucrarea automată produce efecte juridice sau vă afectează semnificativ. 

Portabilitatea datelor – Datele tale pot fi portate către un alt furnizor, la cere. 

 

Orice solicitări cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale pot fi trimise la adresa de email data-protection@igloo.dev sau prin poştă la următoarea adresă: Ploieşti, str. Vornicul Boldur nr. 19, 100554, jud. Prahova, România.